Questa sezione specifica le condizioni generali d’uso di elybcuciamoinsieme.podia.com, salvo dove espressamente specificato
Questo documento indica ulteriori condizioni d’uso applicabili in particolari situazioni
L’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:
L’Utente agisce come Consumatore;
L’Utente è maggiorenne ai sensi della legge applicabile;
Registrazione
Per usufruire dei servizi offerti l’utente deve aprire un account fornendo tutti i dati richiesti in maniera veritiera. Senza l’apertura dell’account non è possibile usufruire dei servizi offerti.
L’utente deve conservare in modo sicuro le credenziali di accesso alla piattaforma, in particolare la password scelta al momento della registrazione. Si raccomanda una password ad alto livello di sicurezza (contenente lettere, numeri e caratteri speciali).
L’utente è pienamente responsabile di ogni attività svolta utilizzando le proprie credenziali di accesso. In caso l’utente ritenga che le proprie credenziali di accesso, informazioni personali o dati personali siano state violate è tenuto ad informare tempestivamente il fornitore dei servizi attraverso l’indirizzo e-mail: elyb@elybcuciamoinsieme.it
Requisiti per la registrazione
Registrando un account su elybcuciamoinsieme.podia.com, l’utente conferma di soddisfare le seguenti condizioni:
L’apertura di account tramite bot o altri mezzi automatizzati non è ammessa.
Salvo ove diversamente specificato, ciascun utente può creare un solo account.
Salvo ove espressamente consentito, l’account di un utente non può essere condiviso con altre persone.
Chiusura account
Si faccia riferimento alla apposita sezione per le condizioni e le procedure di chiusura del proprio account, cessando la fruizione dei servizi offerti.
Sospensione e cancellazione account
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso nei seguenti casi:
l’utente ha violato questi Termini
l’uso di elybcuciamoinsieme.podia.com da parte dell’utente può determinare violazione di leggi o regolamenti
in caso di indagini della magistratura o procedure governative
qualora l’account utente o l’utilizzo che ne viene fatto siano considerati, ad esclusiva discrezione del Titolare, inopportuni, offensivi o contrari a questi Termini.
La cancellazione dell’account non da alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.
Contenuti
Tutti i contenuti offerti da elybcuciamoinsieme.podia.com sono di proprietà del titolare, salvo dove espressamente specificato.
Nel caso in cui i contenuti offerti da elybcuciamoinsieme.podia.com e comunque presenti sulla piattaforma violino normative applicabili o diritti di terzi, l’utente è pregato di indirizzare i propri reclami attraverso indirizzo e-mail: elyb@elybcuciamoinsieme.it. Il titolare adotta la massima cura affinché non siano violate normative o diritti di terzi.
Diritti sui contenuti
La proprietà intellettuale dei contenuti di elybcuciamoinsieme.podia.com e elybcuciamoinsieme.it appartengono al titolare.
In particolare, se non esplicitamente autorizzato dal titolare, è fatto divieto all’utente di copiare, scaricare, condividere, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su elybcuciamoinsieme.podia.com, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.
L’utente è autorizzato, dove espressamente indicato, a scaricare, copiare determinati contenuti disponibili su elybcuciamoinsieme.podia.com esclusivamente per scopi personali e non commerciali.
Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.
Accesso a risorse esterne
L’utente potrebbe, attraverso la piattaforma elybcuciamoinsieme.podia.com, avere accesso a risorse esterne fornite da terzi, sulle quali il titolare non ha alcun controllo. Il titolare non può pertanto rispondere del loro contenuto.
Le condizioni d’uso applicabili a risorse esterne sono determinate dai terzi fornitori delle risorse stesse, regolamentate dalle relative condizioni d’uso.
Il titolare non risponde di quanto può derivare dall’interazione con terzi, all’accesso ed utilizzo delle relative piattaforme.
Uso ammesso
I servizi di elybcuciamoinsieme.podia.com possono essere usati solamente per gli scopi per cui sono offerti, secondo questo documento ed ai sensi della legge applicabile.
Il titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri legittimi interessi, in particolare di negare l’accesso a elybcuciamoinsieme.podia.com, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite elybcuciamoinsieme.podia.com alle autorità competenti ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:
violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
lesioni di diritti di terzi;
atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
offese al Titolare o a un terzo.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Prodotti a pagamento
elybcuciamoinsieme.podia.com offre prodotti e servizi, parte dei quali sono a pagamento. Le tariffe e le condizioni di vendita sono descritte nelle varie sezioni della piattaforma. Il titolare può variare prezzi e condizioni senza preavviso ed a suo insindacabile giudizio.
Descrizione del prodotto
I prodotti sono accuratamente presentati su elybcuciamoinsieme.podia.com attraverso descrizioni testuali, immagini, video. Questa presentazione è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia sul prodotto acquistato.
Le caratteristiche del prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.
Procedura d’acquisto
La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:
Cliccando sul pulsante di checkout, l’utente accede all’area di checkout di Paypal dove verrà loro richiesto di specificare i propri recapiti e un mezzo di pagamento a sua scelta (carta di credito o conto Paypal).
Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, si raccomanda all’utente di controllare attentamente l’ordine e, successivamente, confermarlo e inoltrarlo utilizzando il relativo pulsante, accettando in tal modo, i presenti Termini e impegnandosi a pagare il prezzo concordato.
Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi.
Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, elybcuciamoinsieme.podia.com non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.
· Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’utente.
Invio dell’ordine
L’invio dell’ordine comporta quanto segue:
L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e obbliga il medesimo a pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
Nel caso in cui il prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine richiede all’utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
Una volta inoltrato l’ordine, l’utente riceve una conferma di ricezione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di sottoscrizione.
Promozioni e sconti
Il titolare può promuovere, a sua discrezione, determinati prodotti proponendo sconti o promozioni, comunque soggetti ai termini ed alle condizioni previste dal presente documento.
Generalmente sconti e promozioni hanno una durata temporale determinata.
Coupon
Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di coupon, solitamente erogati attraverso codici coupon.
In caso di violazione delle condizioni applicabili ai coupon, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi al fine di tutelare i propri diritti e interessi.
Le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei coupon:
Ciascun coupon è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito web e/o sul Buono
Il coupon può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto
I coupon monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto
I coupon non sono cumulabili
Il coupon deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il coupon sarà automaticamente annullato
L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del coupon e il valore riscattato;
Riserva di proprietà e diritti d’uso
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del titolare, l’utente non acquista la proprietà ed i diritti d’uso dei prodotti ordinati.
Consegna
Consegna dei prodotti
I contenuti digitale acquistati su elybcuciamoinsieme.podia.com sono di tre tipologie: corsi, cartamodelli e sessioni di coaching.
Corsi
Effettuato il pagamento e ricevuta notifica attraverso posta elettronica, l’utente può iniziare a fruire del servizio. Effettuando l’accesso alla piattaforma tramite le sue credenziali, può iniziare a visionare i video relativi alle lezioni che compongono il corso acquistato. I video non vengono scaricati sul computer dell’utente. Non ci sono limiti di tempo per la fruizione del corso acquistato.
Cartamodelli
Effettuato il pagamento e ricevuta notifica attraverso posta elettronica, l’utente riceve due documenti, in formato pdf. Il primo documento è da completare in tutte le sue parti a cura del cliente (sono richieste alcune misure antropometriche). Il secondo documento spiega come rilevare le misure necessarie. L’utente deve inviare il documento compilato ad elybcuciamoinsieme.podia.com attraverso posta elettronica all’indirizzo: elyb@elybcuciamoinsieme.it.
In breve tempo l’utente riceverà attraverso posta elettronica un file in formato pdf contenente il cartamodello ordinato, realizzato con le proprie misure.
Coaching
Effettuato il pagamento, l’utente viene indirizzato su un calendario su cui pianificare la sessione di coaching. L’utente riceverà quindi notifica di acquisto del servizio e di avvenuta pianificazione dello stesso. La sessione di coaching avverrà attraverso l’applicazione Zoom.
Prestazione di servizi
Il servizio acquistato sarà eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su elybcuciamoinsieme.podia.com o secondo le modalità comunicate prima dell'inoltro dell'ordine.
Diritti dell’Utente
Diritto di recesso
Gli Utenti riconoscono ed accettano che non sussiste diritto di recesso dai contratti conclusi su elybcuciamoinsieme.podia.com in virtù delle particolari caratteristiche dell’offerta.
Limitazione di responsabilità e manleva
Utenti Europei
Manleva
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.
Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su elybcuciamoinsieme.podia.com
Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).
Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento dalla causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di elybcuciamoinsieme.podia.com da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.
Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.
In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:
eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);
danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di elybcuciamoinsieme.podia.com dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;
eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;
Disposizioni comuni
Nessuna rinuncia implicita
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.
Interruzione del Servizio
Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.
Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinchè gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.
Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).
Rivendita del Servizio
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare elybcuciamoinsieme.podia.com in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.
Privacy policy
Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di elybcuciamoinsieme.podia.com.
Modifiche dei Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.
Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.
L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.
La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.
Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui le modifiche ai Termini entreranno in vigore.
Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.
Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.
L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.
Contatti
Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di elybcuciamoinsieme.podia.com devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.
Clausola di salvaguardia
Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.
Utenti europei
Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.
Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.
Eccezione per Consumatori Europei
Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente agisce come Consumatore Europeo ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.
Foro competente
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.
Eccezione per Consumatori Europei
Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda.
Risoluzione delle controversie
Composizione amichevole delle controversie
Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.
Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di elybcuciamoinsieme.podia.com, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.
Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 21 giorni dalla sua ricezione.
Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.
Pertanto, ogni Consumatore Europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.